+ + + Offizielle Bekanntmachung zur Lage / Situation: China-Virus, Corona, Covid-19 etc.
Empfehlungen des VCI Fachverband Immobilien zur aktuellen Situation, in Zeiten des Corona-/Covid-19-/China-Virus, Empfehlungen für / Aufforderung an die Verbandsmitglieder (Selbständige Immobilienmakler und deren Mitarbeiter), veröffentlicht am 19. März 2020:
- Keine Angst, Panik oder Hysterie entwickeln, aber gut überlegt und vorsichtig handeln
- Entsprechende Ablaufpläne entwickeln, festlegen und umsetzen
- Risiken sind zu vermeiden, Sicherheit und Gesundheit hat oberste Priorität
- Wir werden unsere Kunden nicht allein lassen, sondern werden diese auch in dieser schwierigen Zeit umfangreich betreuen und Mitmenschlichkeit zeigen und dies auch aktiv leben
- Die Kundenbetreuung wird vorrangig per E-Mail, Telefon, Skype, Videokonferenz, per Brief / Postsendung etc. umgesetzt
- Wo und wenn notwendig erfolgt die Betreuung auch mit persönlicher Anwesenheit vor Ort, unter Ausnutzung und Befolgen der genannten Vorsichtsmaßnahmen, damit das Risiko minimiert oder gänzlich ausgeschlossen werden kann
- Persönliche soziale Kontakte grundsätzlich und strikt einschränken bzw. Vollständig vermeiden
- Kundenkontakte nur noch Berührungskontakt-frei umsetzen!
- Immer 3 Meter Abstand zu anderen Personen halten!
- Notwendige persönliche Gespräche auf das Wesentliche beschränken und möglichst im Freien und mit Mindestabstand durchführen
- Notartermine mit minimaler Personenzahl und maximalem Abstand oder wo möglich einzeln oder ohne Personenbeteiligung durchführen (hierzu kann ein internes Merkblatt angefordert werden, welches die rechtlichen Details hierzu erläutert)
- Handschuhe (Einmalhandschuhe) benutzen, bei allen Aktivitäten bei denen eine Übertragung auf Personen oder Materialien und Oberflächen möglich ist!
- Diese Maßnahmen und Verhaltensweisen werden kombiniert umgesetzt (also gleichzeitig und nicht entweder / oder)
- Die Vorgaben und Anordnungen der Behörden hinsichtlich Gesundheitsschutz werden befolgt
- Verbandsmitglieder und angeschlossene Makler die vom Verband an Kunden weiter empfohlen werden, verpflichten sich die o.g. Maßnahmen ausnahmslos umzusetzen, bei Verstoß kann die Mitgliedschaft etc. entzogen werden
Marcus Lindner Vorstand Verband Christliche Immobilienmakler (VCI),
VCI Fachverband Immobilien, 19. März 2020